Entidade Responsável: C3Elite – Multiserviços, Lda
Morada: Centro Comercial Campo Alegre, Rua do Campo Alegre, nº 1517, Loja 24 D3, 4150-182 Porto
Telefone: 910 668 850
Email: geral@multiserv.pt

1. Compromisso com a Privacidade

A C3Elite – Multiserviços, Lda respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida com a proteção e segurança dos dados pessoais que recolhe e trata. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos e Finalidades

C3Elite – Multiserviços, Lda recolhe apenas os dados essenciais para prestar os seus serviços e melhorar a experiência dos seus clientes.

Dados Pessoais Recolhidos

  • Dados de Contacto: Nome, email e número de telefone para comunicação com os clientes, resposta a pedidos de informação, e gestão de orçamentos e contratos de serviços.
  • Dados de Navegação: Informações como endereço IP, tipo de dispositivo, e interações no site. Estes dados ajudam a otimizar a navegação e a experiência do utilizador no site.

Finalidades da Recolha

Os dados pessoais recolhidos têm as seguintes finalidades:

  • Fornecimento de informações e resposta a pedidos de contacto;
  • Gestão e execução de orçamentos e contratos de serviços;
  • Melhoria da experiência do utilizador e desempenho do site;
  • Envio de informações sobre serviços e novidades, apenas com o consentimento prévio do utilizador.

3. Partilha de Dados

A C3Elite – Multiserviços, Lda não partilha os dados pessoais dos utilizadores com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou quando for indispensável para a prestação dos serviços contratados, sempre com a devida proteção de confidencialidade.

4. Direitos dos Titulares dos Dados

Os utilizadores têm o direito de:

  • Acessar os seus dados pessoais e solicitar uma cópia dos mesmos;
  • Retificar dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto em casos em que a sua retenção seja exigida por lei;
  • Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento do titular dos dados;
  • Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através do email ou telefone indicados.

5. Política de Cookies

O site multiserv.pt utiliza cookies para melhorar a navegação e adaptar os conteúdos apresentados ao utilizador.

O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um site. Estes ficheiros permitem lembrar preferências do utilizador e melhorar a experiência no site.

Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, garantindo o acesso a funcionalidades principais.
  • Cookies de Análise e Desempenho: Permitem monitorizar o tráfego no site e otimizar o desempenho, melhorando a experiência do utilizador.

Gestão de Cookies

Os utilizadores podem configurar o navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. A desativação de cookies pode, no entanto, limitar algumas funcionalidades do site.

6. Alterações à Política de Privacidade e Cookies

A C3Elite – Multiserviços, Lda reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sendo recomendável a consulta periódica desta página para se manter informado sobre as práticas de proteção de dados.

7. Contacto para Questões de Privacidade

Para questões sobre a nossa política de privacidade e cookies, ou para o exercício dos seus direitos de proteção de dados, entre em contacto connosco:

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